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Bom dia.Gostaria de desabafar aqui,e demontrar a tremenda decep
ção que venho tendo com empresa telefonica,que sendo dona do monopólio de telefonia de São Paulo,faz oque bem entende com aqueles que a sustentam o (assinante).Solicitei por mais de três vezes conta detalhada dos meses 06/07 e 08 onde ao fazer contato no nº15103,o atendente informa que estará pronto no prazo de cinco dias úteis,que por sua vez este prazo trasforma-se em um mês ou dois" falta de respeito"
Bom dia!Quero continuar exercendo meu ato de impuguina
ção à empresa de telefonia"TELEFONICA"sp.Esta empresa que se diz preocupada com o bem estar de seus assinates,outro dia fez uma transferencia de endereço confome solicitada,e a equipe de manutenção me deixa o ponto no poste tendo eu que subir e fazer emendas,pois ñ foi deixado fio sobressalente para a conecção.
Imagine s
ó o cidadão,que tem dia prara receber pagamento e sanar seus compromissos,sem nada dever para empresa TELEFONICA,fica a sua disposição para receber a conta de serviços mal prestados e essa conta vai para endereço que ñ o seu,este cidadão tem de se virar para achar a referida conta,e pagar.É enteressante que no mes seguinte o problema persiste e ñ vem conta,mas referida empresa faz o favor de somar duas contas em uma só e que se dane o assinante para pagar. QUE VERGONHA!!!
Para finalizar,liguei para reclamar e pedir que separe as contas em seus respectivos meses,ai que tive a surpresa maior!!A atendente ñ só me deu o n° de protocolo, como ainda imformou que meu telefone ñ existe,que é para eu desconsiderar à conta recebida.Estou pacas confuso "CHEIRO DE COISA ERRADA,INCOPETÊNCIA"
comprei um celular LG"VIVO"MX800 o
bluetooth vem bloqueado.mp3 nao baixa
musica p/computador.fui enganado pois
comprei pensando nesses recursos. o
gual nao posso usar.o que devo fazer
para que a VIVO autoriza a LG a desbloquear o meu aparelho?
Muitos dos contatos listados acima, não estão funcionando.
Em resposta a Maurício:
Pe
ço desculpas caso algum dado não esteja mais em funcionamento, porém, ressalto que esses dados são frutos de experiência pessoal, portanto pode ser que algum desses tenha realmente sido alterado, haja vista que não são dados que estão divulgados livremente na internet.
Gregori Pavan
http://gregoripavan.blogspot.com
Gostaria de deixar claro que a atendente:Elisa me passou v
árias informaço~es erra durante a vendo do provedor,me disse que automaticamente ao assinar com a uol o antigo provedor seria cancelado e não seria mais cobrado e ainda está sendo cobrado via débito automático,e disse tb que o valor da minha assinatura seria de 9,90 por tempo indeterminado e não por 6 meses.Estou muito decepcionada com a uol,e realmente me arrependi de ter trocado de provedor.O numero do protoloco dessa atendente é:47408588
espero que tudo se resolva!
sao unidos mesmo
uol + teleperformance
h
á dentro da central a sala do Toti e ele é o representante maximo do UOL no prédio da TP.unidos até de mais ...
Ola larissa
vc tem razao e nao sao somentes estas informaçoes
existem aquelas por exemplo
: as vezes vendem provedor adsl pelo valor do discado ou seja vc acha que vai pagar mais barato e nao paga..
e os supervisores sabem dos erros ,mas nao premitem que os operadores arrumem na hora ou retornem ao cliente, eles dizem: Deixe que o cliente liga no atendimento, ESSA PARTE NAO É MAIS COM O TELEVENDAS. os supervisores precionam para vender antivirus e muitas vezes somente é dito ao cliente sobre o primeiro mes grátis que ele irá degustar mas nao comentao que se nao quiser começa a cobrar automaticamente após segundo mês. existem muitas outras coisas..... com o tempo vcs vao ficando mais espertinho...
Estou passando por um s
ério problema: EU NÃO SOU ASSINANTE DA UOL! e a mais de 3 meses eu recebo ligações diárias do número 11 3636-4000, me perguntam por um tal de Manoel que EU NÃO CONHEÇO! Já pedi pra DELETAREM o meu número do SISTEMA, mas isso não ocorre! NÃO AGUENTO MAIS RECEBER ESSAS LIGAÇÕES!!!!
O QUE EU FAÇO??????????
Commenting by HaloScan
