Gracias por leer Abundando. ¿Te animas a comentar?
Tienes más razón que un santo. El caso de las entradas de cine es especialmente sangrante en mi opinión.
¿Y lo de servirte tú mismo la gasolina por el mismo precio con todo el engorro que lleva?
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Estás leyendo comentarios al post Remunerar al cliente
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Todos estos servicios, como el de las gasolineras que comentas, se basan entre otras cosas en el autoservicio. Esto es, se le dan herramientas al cliente para que realice parte del proceso de compra y así liberar recursos para su uso en otras tareas.
Felicidades por el texto, es realmente muy interesante.
Supongo que un creyente del sistema capitalista diría que siendo los márgenes de beneficio mayores, crece la probabilidad de que alguien decida bajar los precios como medida competitiva.
Efectivamente, muy interesante. Y efectivamente, la innovación siempre conlleva inicialmente unos márgenes mayores (si no, no habría incentivo para hacerlo) que acaban trasladándose al cliente. O desapareciendo, si no se sostienen. Yo por ejemplo ya no compro entradas por anticipado salvo que sea un espectáculo de alta demanda... me he hartado de pagar comisión para ir a un cine medio vacío. Coches, ordenadores, electrónica en general... nos dan prestaciones cada vez mayores por el mismo o inferior precio.
Para mi el colmo es cuando compras algo por internet y encima te cobran un recargo por la gestión, cuando esta nueva gestión se supone más económica.
Pero la palma es cuando compras billetes o entradas o lo que sea y el recargo es por la unidad comprada, cuando debería ser por transacción
Commenting by HaloScan
