Pues sí, tal vez sea hora de que a los "clientes, público, receptores" se les empiece a denominar de otra manera. Ya no son la masa a la que la empresa se dirige, son sujetos activos que mantienen un diálogo con la misma.
Es una nueva fase en la que estamos entrando, mal que les pese a algunos.
Aránzazu | Homepage | 26.08.05 - 6:20 pm | #